¿Sabías que alrededor del 85%de los hombres y el 33% de las mujeres se enfrentarán en algún momento a la caída del cabello? Con sólo este dato es suficiente para saber que los productos para combatirla son una pieza clave para una estrategia de ventas y fidelización que reporte atractivos beneficios. En este artículo te contamos los elementos fundamentales que debes considerar para definirlas.
Tamaño y crecimiento del mercado de productos contra la caída del cabello
Los productos para la caída del cabello son tendencia y una apuesta segura para retailers y distribuidores. De hecho, se espera que el tamaño de su mercado crezca de 1,90 mil millones de dólares en 2023 a 2,80 mil millones de dólares en 2028, con una tasa compuesta anual del 8,08% (datos de Mordor Intelligence).
Entre los principales motores de esta situación, identificados por Verified Market Research, están el creciente nivel de estrés, que provoca una mayor caída del cabello, una mayor preocupación por la apariencia física y el aumento de los ingresos.
Como resultado, los fabricantes están renovando sus carteras de productos, dirigiéndose a consumidores conscientes mediante la introducción de nuevos productos a precios asequibles.
Se prevé también una creciente inclinación de los consumidores hacia ingredientes de origen específico, sobre todo naturales.
5 claves para conseguir clientes recurrentes que buscan evitar la caída del cabello
1.- Conoce y dirígete a tu público objetivo
Es fundamental conocer el perfil del consumidor que sufre la caída del cabello. Según un estudio de Medihair, nos encontramos con que:
- Más del 65% de los hombres estadounidenses sufrirán pérdida de cabello de diversos grados a los 35 años.
- A los 50 años, un 85% de los hombres tendrá signos de adelgazamiento del cabello.
- Un 25% de los hombres que tienen pérdida de cabello comienzan el proceso antes de los veintiún años.
Por tanto, podemos enfocarnos a un amplio espectro de edades, lo que incrementa el número total de potenciales clientes. Eso sí, cada rango de edad tendrá unas necesidades específicas según la intensidad de la pérdida del cabello a la que se enfrente.
Aunque son mayoría los hombres que sufren caída del cabello, no por ello debemos dejar a un lado a las consumidoras.
Medihair también afirma que más del 50% de las mujeres experimentan un adelgazamiento del cabello después de cumplir los 50 años. Además, el 40% de las mujeres que padecen alopecia han tenido problemas en su matrimonio debido a la caída del cabello, y el 63% afirma tener problemas relacionados con su carrera profesional. Por lo que para ellas también es clave hacer frente a este problema.
2.- Averigua cuáles son los productos e ingredientes más vendidos
En el mercado existen numerosas alternativas para el consumidor que buscar revertir la caída del cabello. Entre los productos más usados para ello está el champú anticaída, que ha sido probado por el 32.6%.
Además, muchos de ellos también recurren a productos que contengan compuestos como la biotina, que pueden fortalecer el pelo.
Por tanto, una gama de productos como la de Kativa Biotina debe ser una opción fácil de encontrar en los lineales. Esta se compone de un champú, un tónico y ampollas que estimulan el crecimiento del cabello, siendo apto tanto para personas que sufren pérdidas continuas o estacionales.
3.- Enfoca tus esfuerzos en los países donde hay mayor incidencia
Aunque la caída del cabello es un problema global, también es cierto que hay países y regiones en los que hay una mayor incidencia de esta.
Volviendo al estudio de Medihair, éste identifica los 3 países con mayor tasa de pérdida de pelo entre los varones. Estos son:
- España: 44,50%
- Italia: 44,37%
- Francia: 44,25%
Además, se observa que un 50% de los países con mayores problemas de pérdida del cabello pertenecen a la región occidental.
4.- Trabaja con marcas que garanticen resultados
El hecho de que el mercado crezca hace que la oferta de productos también lo haga. Esto hace que haya que ser muy certero con las marcas con las que trabajar.
Estas deben ofrecer las suficientes garantías para que el consumidor se sienta satisfecho con sus resultados. De lo contrario, lo perderás, ya que la pérdida del pelo es un problema al que le dan gran importancia y contra el que tienen prisa por actuar.
Además, añadido a los resultados, los clientes buscan ciertos compromisos por parte de las marcas Hair Care, como su apuesta por lo natural e innovador, por la sostenibilidad medioambiental y por el respeto a los animales.
Un mix de factores que son la clave del éxito y de conseguir más y más fieles clientes. ¡No los olvides!
5.- Informa a tus clientes actuales y potenciales
The Hair Society dice que una buena parte de las personas desconocen los numerosos tratamientos y servicios existentes para luchar contra la caída del cabello. A esto, súmale el hecho de que el 47% de las personas con pérdida de cabello gastarían los ahorros de toda su vida en restaurar una cabellera completa.
Por tanto, la labor de informar se convierte en una obligación si quieres disparar tus ventas. Para lograrlo, puedes ofrecer información sobre tus productos en tu propia tienda a través de una atención personalizada.
También puedes optar por vías digitales, como publicaciones en tus redes sociales, mediante una newsletter, un blog, con publicidad de pago en los motores de búsqueda o incluso optar por anuncios dirigidos a los clientes que pasen por la sección en las que tengas los productos anticaída gracias a soluciones de Location Intelligence.
Considerando todos estos aspectos, comprobarás como fidelizarás más a tus clientes y el reflejo de esto en tus cifras de negocio.
Por supuesto, no olvides contar para ello con los productos de Starbrands, con resultados demostrados y una filosofía acorde con las prioridades del consumidor consciente actual. Para ponértelo más fácil, te aconsejamos que te adhieras a nuestro programa de partners. ¿Te animas a descubrir sus beneficios?
